Claro
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Titulo: Analista Operações Comerciais Pleno – claro
Nome do Anúncio: Analista Operações Comerciais Pleno – Claro
Área: Análise e Performance
Local de Trabalho: Matriz – SP
Estado: São Paulo
Responsabilidade do Cargo:
Analisar o comportamento estratégico e de negócio de Produtos e Serviços, desenvolvendo relatórios e análises além da construção e acompanhamento dos indicadores pertinentes à estratégia da Empresa. ? Suportar as gerências com as informações necessárias para a tomada de decisão (gerenciais e operacionais); ? Contribuir com a melhoria dos resultados da Claro através de análises de acompanhamento de performance, sugestão para alteração de estratégia; ? Mostrar às regionais a importância da participação delas nos resultados. ? Apoiar os canais de venda de com análises de performance. ? Analisar temas que afetam as adições (Gross), Receitas, Custos, Tráfego, Produtos, Serviços e Carteira de Clientes propondo ações que revertam para melhores resultados e direcionem para um correto tratamento das causas.
Formação Acadêmica: Superior Completo preferencialmente em Administração, Análise de Sistemas, Engenharia, Estatística, Economia, Marketing.
Experiência Profissional Anterior:
Desejável experiência na elaboração, planejamento e analise de informações. Desejável conhecimento de Produtos e Serviços em Telecom.
Conhecimentos Técnicos:
Programação em SQL, análise estatística, conhecimento de estruturação de dados e conceitos de BI (Business Intelligence)
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