Nós, da Telefônica, trabalhamos constantemente para transformar limites locais em possibilidades globais. Por meio da marca comercial Vivo, estamos presentes em todos os estados brasileiros, com soluções para conectar mais de 106 milhões de clientes.

No mundo, junto às outras marcas do grupo, como a O2 e a Movistar, chegamos em 21 países e aproximamos mais de 300 milhões de pessoas. Com isso, reduzimos as distâncias entre pessoas e ampliamos as oportunidades de negócio. Isso só é possível porque temos um time que une forças e recursos para abrir novos caminhos, transformando o futuro em realidade e criando valor para todos, dia após dia. Uma equipe de mais 233 mil colaboradores em todo o mundo, sendo cerca de 34 mil só no Brasil.

Venha fazer parte da Telefônica e assuma conosco a missão de ampliar as possibilidades de conexões por uma vida mais humana, segura, inteligente e divertida.

Objetivo do Cargo

* Orientar e trabalhar junto a equipe gerando e analisando informações internas e externas, propondo recomendações que auxiliam na estratégia do negócio e direcionam a tomada de decisão da empresa, quanto a curadoria dos dados, inovação em tecnologia de monitoramento e a evangelização do uso de dados de web analytics na empresa.

Principais Responsabilidades

– Capacitar e garantir o uso do GA nas extrações e análises de cada área;
– Desenvolver análises/estudos com recomendação estratégica, através da extração de dados internos e externos, utilizando ferramentas de Web Analytics e outras ferramentas como BigQuery, ou SQL em bancos relacionais ou não relacionais.
– Conhecimento profundo obrigatório de Google Analytics/Adobe Analytics;
– Garantir a confiabilidade/qualidade dos dados e estudos gerados;
– Trazer o conhecimento e atualizações do mercado de Web Analytics para a equipe;
– Trabalhar na construção, refinamento e manutenção do plano de métricas visando a necessidade de negócio;
– Conhecimento e experiência na integração de dados multi-plataforma – Google Analytics, Adobe Analytics, Big Query e outros sistemas de armazenamento e processamento de dados.
– Participação da concepção dos Testes A/B desde análises para levantamento de volumetria e KPIs necessários para a realização do teste até validação e análise final, gerando insight necessário que determinem qual versão será a vencedora e pronta para publicação final.
– Validar propostas e melhorias com base em análises aprofundadas: Testes A/B, estudos Ad Hoc e projetos de inovação.
– Colaborar com a evangelização do uso das ferramentas de web analytics (GA ou Adobe) nas extrações e análises de diversas áreas dentro da empresa.
– Propor e criar melhorias e novas idéias em relatórios e processos com o foco no resultado da empresa;

Conhecimentos Solicitados

– Google Analytics ou Adobe Analytics – Configuração, extração, conceito de disparos e coleta de dados em todas as plataformas (web e app).
– Inglês Avançado
– Excel Avançado
– Dashboard online
– Ferramentas de teste (A/B)

Diferenciais

– Google Big Query
– SQL
– Conhecimento em estatística
– Internet das coisas (WA)
– Conhecimento em desenvolvimento – Diferencial
– Agile – Diferencial

Esta vaga aceita candidaturas de Pessoas com Deficiência.