C&A contrata Assistente Técnico de Suporte I
Referência no varejo de moda, a C&A se orgulha de ter mais de 14 mil pessoas atuando em suas operações no Brasil para oferecer a melhor experiência para nossas clientes!
Trabalhar na C&A é fazer parte de um ambiente inovador e divertido, que estimula o desenvolvimento profissional em todas as fases da carreira.
Queremos fazer uma moda com impacto positivo, o que nos torna únicos. Nossa cultura acredita no valor e na riqueza das diferenças. Somos uma multinacional com alma brasileira.
Curta nossa página de carreira no Linkedin para saber mais sobre nosso dia-a-dia!
Se você se identifica com a C&A e procura uma empresa, acima de tudo, apaixonada por pessoas, #VemPraCeA atuar como:
ASSISTENTE TÉCNICO DE SUPORTE I
Qual o desafio deste profissional?
· Realizar o atendimento de primeiro nível através das ligações e e-mails recebidos, buscando soluções no primeiro contato;
· Registar e documentar os chamados, garantindo a categorização correta, atribuindo o grupo solucionador e atendendo dentro do SLA estabelecido.
Quais são os requisitos esperados?
· Desejável experiência em suporte e resolução de problemas no 1o. nível de atendimento (sistemas e hardware);
· Desejável superior em andamento em cursos relacionado à Tecnologia da Informação ou equivalente.
· Excel, Word, Power Point nível básico.
O que oferecemos?
· Assistência Médica e Odontológica;
· Bônus anual;
· Estacionamento (Local de trabalho Tamboré – Barueri/SP)
· Restaurante Interno;
· Férias Semestrais;
· Desconto em compras nas lojas C&A.
· Escala: 5×2 – 15h17 às 00h00 / 08h00 às 17h00