C&A contrata Técnico de Suporte

C&A contrata Técnico de Suporte

Vem ocupar seu espaço na Moda aqui na C&A

Referência no varejo de moda, a C&A se orgulha de ter mais de 14 mil pessoas atuando em suas operações no Brasil para oferecer a melhor experiência para nossas clientes!

Trabalhar na C&A é fazer parte de um ambiente inovador e divertido, que estimula o desenvolvimento profissional em todas as fases da carreira.

Aqui você pode ser quem é! O respeito às pessoas e à diversidade fazem parte dos nossos valores.
Enxergamos a moda como uma plataforma de expressão e de como as pessoas se conectam.

Queremos fazer uma moda com impacto positivo, o que nos torna únicos. Nossa cultura acredita no valor e na riqueza das diferenças. Somos uma multinacional com alma brasileira.

Curta nossa página de carreira no Linkedin para saber mais sobre nosso dia-a-dia!

Se você se identifica com a C&A e procura uma empresa, acima de tudo, apaixonada por pessoas, #VemPraCeA atuar como:

TÉCNICO DE SUPORTE

Qual o desafio deste profissional?

• Suporte a sistemas, equipamentos e resolução de problemas no 1o. e 2o. nível de atendimento;
• Tratar o backlog de chamados conforme prioridade e impacto para o negócio;
• Analise de recorrência de problemas e geração de plano de ação;
• Criação de procedimentos para base de conhecimento;
• Apoio e Treinamento à equipe de atendimento nível 1.

Quais são os requisitos esperados?

• Experiência em suporte a sistemas, equipamentos e resolução de problemas no 1o. e 2o. nível de atendimento;
• Desejável conhecimento em SQL, DB2 ou ORACLE para scripts básicos;
• Experiência em análise de indicadores para propor melhorias na operação;
• Superior cursando em Tecnologia da Informação ou áreas afins. 

O que oferecemos?

• Assistência Médica e Odontológica (Titular e Dependentes);
• Bônus anual;
• Estacionamento (Local de trabalho Alphaville – Barueri/SP)
• Restaurante Interno;
• Férias Semestrais;
• Desconto em compras nas lojas C&A.

Salario:

A combinar

Local de trabalho:

Veja outras vagas da empresa aqui

Para se candidatar a vaga acesse o link  aqui